RESUMO
Introducción. La comunicación constituye una necesidad humana básica, y durante el proceso de terminalidad se considera una herramienta terapéutica fundamental. En el ámbito enfermero constituye un elemento definitorio de la calidad de los cuidados muy importante. Sin embargo, pese a considerarse los problemas comunicativos como la principal fuente de estrés en los profesionales sanitarios de Cuidados Paliativos, y ser la comunicación una de las necesidades más valoradas por los pacientes al final de sus días, en la actualidad la consecución de una comunicación eficaz con estos pacientes sigue siendo una meta a alcanzar. objetIvo. Realizar una revisión bibliográfica narrativa sobre los aspectos que la literatura considera más relevantes en el proceso de comunicación con el paciente en situación terminal, en el ámbito de la enfermería española. Metodología. Se realizó una búsqueda sistemática de los estudios publicados desde enero de 2006 hasta enero de 2016, en las bases de datos siguientes: DIALNET, PUBMED, IBECS, CUIDEN, SCIELO, ENFISPO, COCHRANE PLUS, IME, WEB OF SCIENCE, MEDES, LILACS, MEDLINE y SCOPUS, usando los descriptores "Cuidados paliativos", "Enfermería oncológica", "Terminal" y "Comunicación". Asimismo, se realizó una búsqueda manual de documentos extraídos de artículos principales, guías clínicas, manuales y libros. desarrollo. Finalmente se seleccionaron 26 documentos, generándose 4 categorías de análisis; comunicación eficaz, decir o no la verdad, la conspiración del silencio y formación en habilidades comunicativas. conclusIones. Este trabajo muestra los resultados hallados a través de una revisión narrativa y categoriza los temas más importantes de la comunicación con el paciente terminal en el ámbito enfermero
IntroductIon. Communication is a basic human need, and during the end-of-life stage it is considered a fundamental therapeutic tool. In the field of nursing, it is a defining element in the quality of care which is very important. It is one of the most valued needs for the patients at the end of their days, however the communicative problems are considered one of the main sources of stress by Palliative Care health professionals. Hence, the achievement of an effective communication with these patients remains as a goal to be achieved. objectIve. To perform a narrative bibliography review. Focusing on the aspects that the literature considers most relevant in the process of communication with the patient in terminal phase, in the scope of Spanish nursing. Methodology. A systematic search of the studies published from January 2006 to January 2016 was carried out in the following databases: DIALNET, PUBMED, IBECS, CUIDEN, SCIELO, ENFISPO, COCHRANE PLUS, IME, WEB OF SCIENCE, MEDES, LILACS, MEDLINE and SCOPUS, using the descriptors "Palliative care", "Nursing oncology", "Terminal" and "Communication". Also, a manual search of documents extracted from the main articles, clinical guides, manuals and books was carried out. Development. Finally, 26 documents were selected, generating 4 categories of analysis; Effective communication, truth-telling, conspiracy of silence, and communication skills training. conclusIons. This study shows the results found in the narrative review and categorizes the most important communication with the terminal-phase patient in the field of nursin
